قوانین و مقررات
فروشگاه | Mahnaam Accessories
خرید از فروشگاه اینترنتی مهنام اکسسوری به منزله پذیرش کامل تمامی قوانین و شرایط درج‌شده در این صفحه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.
۱. ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در تمامی روزهای هفته و به صورت ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است.تمامی سفارش‌ها پس از پرداخت نهایی، وارد مرحله پردازش شده و در سریع‌ترین زمان ممکن طبق روش انتخابی ارسال خواهند شد.در صورت بروز هرگونه مشکل یا اتمام موجودی کالا، حق لغو سفارش و عودت وجه برای فروشگاه محفوظ است و مراتب در کوتاه‌ترین زمان به مشتری اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۲. شرایط تعویض و مرجوعی کالا
با توجه به اینکه محصولات بخش اکسسوری شامل موارد ظریف و زینتی هستند، به دلایل بهداشتی و حفظ کیفیت، امکان مرجوعی کالا فقط در صورت وجود مغایرت آشکار با اطلاعات سایت یا داشتن ایراد فیزیکی و شکستگی هنگام تحویل وجود دارد.درخواست تعویض یا گزارش مشکل باید حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، از طریق پشتیبانی به اطلاع فروشگاه برسد.کالای مرجوعی نباید تحت هیچ شرایطی استفاده شده باشد و باید با بسته‌بندی اولیه و سالم ارسال گردد.
۳. ضمانت کیفیت و مشخصات کالا
تمامی مشخصات فنی، ابعاد، وزن و متریال محصولات (مانند ضدحساسیت بودن یا ثبات رنگ) در توضیحات هر محصول به صورت دقیق درج شده است و خرید کالا به منزله آگاهی و تایید این مشخصات از سوی کاربر است.رنگ محصولات ممکن است به دلیل تفاوت در تنظیمات نمایشگرها، جزئی (حدود ۱۰ درصد) با تصویر واقعی متفاوت باشد که این موضوع شامل مغایرت کالا نمی‌شود.
۴. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران (مانند شماره تماس، آدرس و ایمیل) که هنگام ثبت‌نام یا خرید در سایت ثبت می‌شود، کاملاً محفوظ بوده و صرفاً جهت پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده خواهد شد. فروشگاه متعهد می‌شود که به هیچ عنوان این اطلاعات را در اختیار شخص ثالث قرار ندهد.
۵. قیمت‌گذاری و مالیات
تمامی قیمت‌های درج‌شده روی محصولات به تومان است. در صورت نوسانات شدید بازار، فروشگاه حق اصلاح قیمت‌ها را قبل از نهایی شدن سبد خرید برای خود محفوظ می‌دارد.
۱. ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در تمامی روزهای هفته و به صورت ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است.تمامی سفارش‌ها پس از پرداخت نهایی، وارد مرحله پردازش شده و در سریع‌ترین زمان ممکن طبق روش انتخابی ارسال خواهند شد.در صورت بروز هرگونه مشکل یا اتمام موجودی کالا، حق لغو سفارش و عودت وجه برای فروشگاه محفوظ است و مراتب در کوتاه‌ترین زمان به مشتری اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۲. شرایط تعویض و مرجوعی کالا
با توجه به اینکه محصولات بخش اکسسوری شامل موارد ظریف و زینتی هستند، به دلایل بهداشتی و حفظ کیفیت، امکان مرجوعی کالا فقط در صورت وجود مغایرت آشکار با اطلاعات سایت یا داشتن ایراد فیزیکی و شکستگی هنگام تحویل وجود دارد.درخواست تعویض یا گزارش مشکل باید حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، از طریق پشتیبانی به اطلاع فروشگاه برسد.کالای مرجوعی نباید تحت هیچ شرایطی استفاده شده باشد و باید با بسته‌بندی اولیه و سالم ارسال گردد.
۳. ضمانت کیفیت و مشخصات کالا
تمامی مشخصات فنی، ابعاد، وزن و متریال محصولات (مانند ضدحساسیت بودن یا ثبات رنگ) در توضیحات هر محصول به صورت دقیق درج شده است و خرید کالا به منزله آگاهی و تایید این مشخصات از سوی کاربر است.رنگ محصولات ممکن است به دلیل تفاوت در تنظیمات نمایشگرها، جزئی (حدود ۱۰ درصد) با تصویر واقعی متفاوت باشد که این موضوع شامل مغایرت کالا نمی‌شود.
۴. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران (مانند شماره تماس، آدرس و ایمیل) که هنگام ثبت‌نام یا خرید در سایت ثبت می‌شود، کاملاً محفوظ بوده و صرفاً جهت پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده خواهد شد. فروشگاه متعهد می‌شود که به هیچ عنوان این اطلاعات را در اختیار شخص ثالث قرار ندهد.
۵. قیمت‌گذاری و مالیات
تمامی قیمت‌های درج‌شده روی محصولات به تومان است. در صورت نوسانات شدید بازار، فروشگاه حق اصلاح قیمت‌ها را قبل از نهایی شدن سبد خرید برای خود محفوظ می‌دارد.
