قوانین ارسال سفارشات
قوانین و شرایط ارسال سفارش‌ها در مهنام اکسسوری
هدف ما در مهنام اکسسوری این است که سفارش‌های شما با دقت بالا، بسته‌بندی ایمن و در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد.لطفاً پیش از ثبت سفارش، نکات مربوط به ارسال را به دقت مطالعه فرمایید:
۱. نحوه و روش ارسال
تمامی سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند تا در امن‌ترین و سریع‌ترین حالت ممکن به سراسر کشور برسند.
۲. هزینه ارسال
هزینه ارسال برای تمامی سفارش‌ها به صورت قیمت ثابت محاسبه و در هنگام نهایی کردن سبد خرید به مبلغ نهایی فاکتور اضافه می‌گردد.
۳. زمان پردازش و تحویل سفارش
سفارش‌ها پس از ثبت نهایی، ظرف مدت ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری بسته‌بندی و تحویل اداره پست می‌شوند.زمان تحویل بسته توسط پست پیشتاز، بسته به شهر مقصد معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری (به غیر از روزهای تعطیل رسمی) طول خواهد کشید.
۴. رهگیری مرسوله
پس از تحویل سفارش به پست و صدور کد رهگیری، کد مرسوله پشتیبانی از طریق پیامک یا حساب کاربری به اطلاع شما می‌رسد تا بتوانید وضعیت ارسال بسته خود را از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی پیگیری کنید.
۵. نکات مهم هنگام تحویل
لطفاً هنگام دریافت بسته از مامور پست، از سلامت فیزیکی بسته‌بندی اطمینان حاصل کنید. در صورت مشاهده آسیب دیدگی شدید در بسته‌بندی که به کالای درون آن صدمه زده باشد، موضوع را در حضور مامور پست صورتجلسه کرده و به پشتیبانی اطلاع دهید.لطفاً در ورود اطلاعات آدرس، کد پستی و شماره تماس دقت لازم را داشته باشید؛ عواقب ناشی از ناقص بودن آدرس یا عدم حضور گیرنده در زمان تحویل، بر عهده خریدار خواهد بود.
امیدواریم بهترین تجربه خرید از فروشگاه ما را تجربه نمائید.
